kz7bd গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") kz7bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর অন্তর্গত সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kz7bd-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।

আমরা বিশ্বাস করি যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। kz7bd বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ডিজিটাল নিরাপত্তা ও ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সেগুলো ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে প্রস্তুত করা হয়েছে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

• এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।
• নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ওয়েবসাইটে নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

kz7bd কেবলমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

ক) নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
• মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি নম্বর)
• ইমেইল ঠিকানা
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ, জেলা, উপজেলা)
• পছন্দের মুদ্রা (BDT — বাংলাদেশি টাকা)

খ) KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং স্টেটমেন্ট
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা সরকারি দলিল)
• সেলফি বা লাইভ ফটো (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

গ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

আপনার তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আপনার পূর্ব সম্মতি নেওয়া হবে।

প্রাথমিক উদ্দেশ্য:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা।
• সেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা পরিচালনা করা।
• আর্থিক লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা।
• KYC যাচাই: বয়স নিশ্চিতকরণ এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ।

গৌণ উদ্দেশ্য:

• কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধান এবং অভিযোগ প্রক্রিয়াকরণ।
• দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে ব্যবহারকারীকে সহায়তা প্রদান।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার সম্মতির ভিত্তিতে বোনাস ও অফার সংক্রান্ত তথ্য পাঠানো।
• বিশ্লেষণ: প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য বেনামী পরিসংখ্যান বিশ্লেষণ।

kz7bd ওয়েবসাইট সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হয়ে যেতে পারে। অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন ও লেনদেন প্রক্রিয়া বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

kz7bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের স্বার্থে নির্দিষ্ট কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা প্রয়োজন হতে পারে।

যাদের সাথে তথ্য শেয়ার হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard — লেনদেন যাচাই ও প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi — গেমপ্লে পরিচালনার জন্য বেনামী সেশন আইডি।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিরাপদ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে নথি শেয়ার।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার তদন্তের প্রয়োজনে।

আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে kz7bd নিশ্চিত করে যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান।

kz7bd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে পরিচালিত হয়, যা যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা তথ্য ফাঁস রোধ করে।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
• AES-256 ডেটাবেজ এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখা হয়।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে অননুমোদিত প্রবেশ রোধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পরীক্ষা।
• পেনিট্রেশন টেস্টিং: সিস্টেমের দুর্বলতা শনাক্ত করতে নিয়মিত পরীক্ষা পরিচালনা।

প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা:

• তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমিত।
• সকল কর্মী গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষরিত এবং নিয়মিত প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
• তথ্য প্রবেশের প্রতিটি ঘটনা লগ করা হয় এবং পর্যবেক্ষণ করা হয়।

kz7bd-এর প্রতিটি নিবন্ধিত ব্যবহারকারী তাদের ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ লিখিত অনুরোধ পাঠান।

আপনার অধিকারসমূহ:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার (তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে প্রযোজ্য নয়)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ স্থগিত রাখার অনুরোধ।
• ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, মেশিন-পঠনযোগ্য ফর্মে পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিরোধিতা করার অধিকার।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: পূর্বে প্রদত্ত যেকোনো সম্মতি যেকোনো সময় প্রত্যাহার করার অধিকার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা (যেমন আর্থিক রেকর্ড, কর দলিল) পূরণের জন্য নির্দিষ্ট কিছু তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।

kz7bd সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতির যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:

• ওয়েবসাইটের হোমপেজে স্পষ্ট নোটিশ প্রকাশ।
• নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা এসএমএস বিজ্ঞপ্তি।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন।

পরিবর্তন প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতির পরিবর্তন আপনার কাছে গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।